La Terminal Terrestre de Guayaquil es mucho más que un punto de partida y llegada en la ciudad; para la Alcaldía Ciudadana, representa un centro de servicio integral, facilitando la vida de los ciudadanos y brindando múltiples comodidades en un solo lugar. Entre los servicios disponibles, se destacan cuatro pilares fundamentales que se encuentran a disposición de los ciudadanos.
En primer lugar, las ventanillas universales de la ATM (Autoridad de Tránsito Municipal) son una facilidad invaluable en la terminal. Aquí, se pueden realizar una amplia gama de trámites, desde gestiones relacionadas con el transporte público hasta solicitudes de tarjetas de movilidad. La presencia de la ATM en la terminal brinda una comodidad excepcional para aquellos que necesitan resolver asuntos de tránsito o transporte en un lugar central y accesible.
Además, la presencia del Cuerpo de Bomberos en la Terminal Terrestre proporciona seguridad y tranquilidad a los usuarios. Este servicio es esencial para garantizar la protección y respuesta ante cualquier emergencia que pueda ocurrir en este espacio concurrido. La presencia de profesionales capacitados y equipados con los recursos necesarios es una medida preventiva que brinda confianza a los viajeros y usuarios de la terminal.
Otro servicio esencial en la Terminal es el Registro Civil Municipal, que ofrece la posibilidad de realizar trámites relacionados con documentos de identificación y estado civil. Aquí, los ciudadanos pueden obtener su cédula de identidad, partidas de nacimiento y otros documentos esenciales. La conveniencia de tener acceso a estos servicios en un lugar tan transitado facilita en gran medida los procesos burocráticos para los usuarios.
Por último, pero no menos importante, se encuentra el Centro Amiga Ya No Estás Sola, un espacio dedicado a brindar apoyo y asistencia a mujeres que han sido víctimas de violencia. Este centro ofrece contención emocional, asesoramiento legal y orientación para aquellas mujeres que necesitan ayuda y apoyo en situaciones difíciles. La presencia de este centro en la Terminal Terrestre demuestra un compromiso real con el bienestar y la seguridad de las mujeres en la comunidad.
Además de estos servicios, se destaca la presencia de un Centro Médico General y Odontológico en la Terminal. Esta facilidad permite a quienes viajan o a quienes se encuentran en la terminal acceder a atención médica básica y dental si surge alguna emergencia o necesidad de atención médica puntual.
En resumen, la Terminal Terrestre se erige como un centro de servicios completo, no solo como un punto de tránsito, brindando a los ciudadanos una amplia gama de servicios esenciales y facilitando múltiples gestiones en un solo lugar. La presencia de la Alcaldía Ciudadana y sus servicios en este espacio representa un esfuerzo tangible por hacer la vida de los ciudadanos más fácil y segura.