La seguridad ciudadana en Guayaquil continúa fortaleciendo su respuesta gracias al Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) de SEGURA EP. Durante la semana del 22 al 28 de junio, el sistema de videovigilancia permitió prevenir más de 120 delitos, reafirmando el compromiso de esta entidad con la prevención de riesgos, el control del espacio público y la reconstrucción del tejido social.
En total, el Centro de Operaciones visualizó 1.185 alertas que posibilitaron evitar 124 hechos delictivos. Además, se atendieron 56 solicitudes de apoyo a unidades investigativas como la Policía Judicial, UNASE, DINASED y FICSE, y se entregaron 346 videos con cadena de custodia garantizada a la Fiscalía para facilitar procesos judiciales.
El control del espacio público también mostró una intensa actividad. El Grupo de Apoyo a la Seguridad ejecutó 572 operativos, mientras que los Agentes de Control Municipal realizaron 2.172 acciones en distintos sectores de la ciudad. Destacan los operativos de los Equipos de Apoyo Social (EAS) en Urdesa, Kennedy, FAE y Puerto Santa Ana, con cientos de atenciones ciudadanas. Entre enero y junio, se localizaron 232 vehículos y se aprehendieron 95 personas por delitos o incivilidades.
En materia de gestión de riesgos y asistencia humanitaria, SEGURA EP gestionó 115 eventos adversos, entregó kits a 22 familias afectadas, elaboró 16 informes técnicos y capacitó a 26 personas en primeros auxilios, prevención de incendios y comunicación en emergencias, fortaleciendo las brigadas de los Centros de Gestión de Riesgos.
Asimismo, el trabajo en reconstrucción del tejido social y atención a víctimas de violencia intrafamiliar registró 109 atenciones integrales, con 30 derivaciones institucionales y un acompañamiento judicial brindado.
Por otro lado, el canal de atención ciudadana 1-8-1 Responde recibió 1.875 llamadas, de las cuales 1.257 fueron canalizadas a despacho, y se gestionaron 618 solicitudes de información municipal.
SEGURA EP continúa trabajando las 24 horas del día para construir una ciudad más segura, ordenada y humana, comprometida con el bienestar y la protección de todos sus habitantes.
