Con la llegada del Black Friday, uno de los eventos de compras más esperados del año, es crucial prestar atención a las emociones que pueden impulsarnos a gastar sin medida. A menudo, las decisiones de compra son más emocionales que racionales, lo que puede llevar a errores costosos.
El Dr. Francisco Javier Zamora Saborit, profesor del Grado en Marketing de la Universidad Internacional de Valencia – VIU, destaca que las compras pueden ser vistas como una forma de aliviar el estrés o premiarse a uno mismo. Esta perspectiva emocional puede resultar en decisiones poco racionales, especialmente en momentos de alta presión como el Black Friday.
Durante el Black Friday, el fenómeno conocido como FOMO (Fear of Missing Out) juega un papel fundamental. Este efecto psicológico genera una urgencia por no perderse las ofertas, llevando a los consumidores a enfocarse más en lo que podrían perder que en lo que gastarán. «La presión social también es un factor importante», explica el Dr. Zamora. «Cuando todos están comprando, sentimos que debemos hacerlo para no quedarnos atrás».
Consejos para Controlar las Compras
Para evitar caer en la trampa del gasto excesivo, el Dr. Zamora ofrece varios consejos prácticos:
Definir un presupuesto: Establecer un límite de gasto es esencial. Utilizar métodos de pago limitados, como efectivo o tarjetas de débito, puede ayudar a mantener el control.
Priorizar necesidades reales: Hacer una lista de los productos que realmente se necesitan y ceñirse a ella es clave para evitar compras impulsivas.
Regla de espera: Si algo llama la atención, esperar 24 horas antes de comprar puede ayudar a reflexionar sobre la necesidad real del producto.
Verificar las ofertas: No todas las promociones son auténticas. Comparar precios en diferentes tiendas es fundamental para asegurarse de que el descuento es real.
Cuidar las emociones: Si se siente estresado o cansado, es más vulnerable a las compras compulsivas. Tomar un momento para respirar y reconsiderar puede ser útil.
Palabras y frases como «últimas unidades», «solo por hoy» y «aprovecha» son comunes durante el Black Friday y están diseñadas para crear una atmósfera de urgencia y exclusividad. El Dr. Zamora sugiere que los consumidores deben ser conscientes de cómo estas tácticas afectan su comportamiento. «Si algo genera prisa o duda, probablemente estamos siendo influenciados por estas estrategias».
La responsabilidad de un consumo consciente recae en cada consumidor. Con un enfoque claro y herramientas adecuadas, es posible disfrutar de las ofertas del Black Friday sin caer en el exceso. La clave está en mantener la cabeza fría y recordar que no todo lo que brilla es oro.