La Agencia Metrovía anunció que, desde el 1 de enero de 2025, se implementará un cambio en la tarifa del sistema de transporte urbano. Los usuarios que cuenten con la tarjeta «La Guayaca» y hayan accedido al beneficio del aporte social continuarán pagando una tarifa de solo USD 0.30. Sin embargo, aquellos que no hayan retirado su tarjeta antes del 31 de diciembre de 2024 deberán abonar la tarifa regular de USD 0.45, según lo establecido en la ordenanza municipal.
Hasta el 17 de diciembre se habían distribuido más de 100.192 tarjetas a los usuarios, de las cuales 21.860 están destinadas a grupos preferenciales, como personas mayores, estudiantes, niños y personas con discapacidad. Estos grupos seguirán disfrutando de tarifas reducidas de USD 0.15 o USD 0.10, según corresponda.
Los usuarios que aún estén en proceso de subsanación de observaciones tienen plazo hasta el 31 de diciembre para regularizar su situación. Para asegurar que todos los beneficiarios reciban la información necesaria, se han enviado más de 170,000 correos electrónicos y más de 20,000 mensajes de WhatsApp.
La entrega de tarjetas sigue disponible en la Terminal Río Daule, con un horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 19:00, y los fines de semana de 10:00 a 14:00. Además, los días festivos 24 y 31 de diciembre, el horario será de 08:30 a 15:00.
Por otro lado, a partir del 1 de enero, se incorporarán al sistema de transporte Metrovía 14 nuevos buses con aire acondicionado en las Troncales 1 y 3, y se sumarán 5 buses adicionales a finales de enero, mejorando así la calidad del servicio para los usuarios.
