La Dirección de Inclusión Social de Guayaquil, en colaboración con la Asociación Comunitaria de Sordos y en alianza con Segura EP, ha iniciado un proyecto innovador para capacitar a 90 agentes metropolitanos en lengua de señas. Este curso de nivel básico, que comenzó el miércoles 21 de febrero de 2024, tiene como objetivo principal mejorar la comunicación y la atención a personas con discapacidad auditiva, física o intelectual.
La iniciativa se extenderá durante seis meses, durante los cuales se busca capacitar a un total de 500 servidores que desempeñan un papel crucial en la atención directa a la ciudadanía. Al dotar a estos agentes con habilidades básicas en lengua de señas, Guayaquil da un paso significativo hacia la construcción de una ciudad más inclusiva, donde se garantizan los derechos de todas las personas.
La capacitación se centra en proporcionar a los agentes las herramientas necesarias para comunicarse de manera efectiva con la comunidad sorda. Esto no solo mejora la atención y el servicio al ciudadano, sino que también contribuye a la creación de un entorno más accesible y respetuoso con la diversidad.
Melisa Castro, agente metropolitana participante, expresó su agradecimiento al Alcalde por la iniciativa: “En primer lugar agradezco al Alcalde por lo que hace con los agentes de control. Es una ayuda para nosotros, para poder comunicarnos con la gente que tiene discapacidad auditiva”. La importancia de esta formación se refleja en la capacidad de Melisa para saludar y agradecer en lengua de señas, demostrando un compromiso real con la inclusión.
Anthony García, otro agente metropolitano, compartió su entusiasmo por el curso de lengua de señas: “Es un gusto estar en este curso de lenguas de señas para ser más inclusivo. Es una ayuda mutua porque nosotros, como ciudadanos, nos podemos comunicar con las personas sordas”. Este testimonio destaca cómo la capacitación no solo beneficia a la comunidad sorda, sino que también enriquece la experiencia de comunicación para todos.
¡Capacitamos a nuestros Agentes de Control Municipal en lengua de señas!
Con esta acción los agentes podrán guiar, orientar y ayudar a las personas con discapacidad auditiva y así impulsar un Guayaquil más inclusivo con sus ciudadanos. @AquilesDAH @segura_ep @DisAlcaldiagye pic.twitter.com/dutqqlaBJB
— Muy Ilustre Municipalidad de Guayaquil (@alcaldiagye) February 27, 2024
La inversión en la capacitación en lengua de señas para agentes metropolitanos refleja el compromiso de Guayaquil con la inclusión y la equidad. Avanzando hacia una ciudad más accesible, esta iniciativa contribuye a derribar barreras y promover un ambiente donde todos los ciudadanos, independientemente de sus habilidades auditivas, puedan participar plenamente en la vida comunitaria.
